Turn Down Service pada Housekeeping

Turn Down Service pada Housekeeping adalah salah satu pelayanan Ke 2 yang ada di hotel yang waktu pengerjaan nya di antara jam 6 malam sampai jam 9 malam .Turn Down Service adalah pelayanan yang diberikan oleh housekeeping untuk membuka bed cover, merapikan tempat tidur (membuka sheet), mengganti towel yang basah dan guest supplies yang sudah terpakai oleh tamu yang dilakukan oleh room attendant diwaktu sore hari. Pada beberapa hotel turn down service sering disebut dengan istilah open bed.

Tujuan Turn Down Service pada Housekeeping  yaitu agar tamu yang menginap di hotel bisa istirahat dengan nyaman

HOUSEKEEPING 


Step by stepnya

Pertama Prepare trolley, amenitis ,sembako ,all towel 

Kedua Prepare workshit vip 

Ketiga langsung ke kamar yang akan di Turn Down Service 

-pertama pencet bel 3 kali griting mengunakan housekeeping tendon servis 

"Semisal ada tamunya di dalam dan tamu keluar  , Griting  selamat malam dan ditawarin mungkin ada tambahan untuk towel atau amenitis sembako dan mineral water nya 

Dan semisal tamu tidak ada 

Pencet bel 3 kali buka pintu perlahan di pastikan tamu ada di dalam atau tidak mungkin di area bed dulu lalu di area bahdroom setelah di pastikan tamu tidak ada nyalakan lampu lalu tutup nightkerten lalu striping sampah kompliting amenitis,terus rapikan area bed setelah itu ke area bathroom keringkan area bathroom wastafel badtub area shower, bersihkan toilet bila di pake tamu posisi toilet terbuka lalu kompleting amenitis towel ,bedmed posisi di bawah 

Setelah itu kembali ke bedroom mengatur lampu , done


Comments

Popular posts from this blog

HARGA DAN ELASTISITAS PERMINTAAN DAN PENAWARAN

INTERVIEW cruiseship

Tugas