DISKUSI 6 PENGANTAR BISNIS

 

proses produksi atau operasional merupakan penciptaan produk dan jasa. Manajemen operasi merupakan kegiatan menciptakan produk dan jasa melalui proses transformasi input menjadi output. Manajer operasional merupakan bagian dari organisasi yang membuat barang dan penyampaian pelayanan kepada pelanggan. Manajemen operasi yang efektif dan efisien adalah penting bagi kesuksesan organisasi dengan mendukung dan mengembangkan keunggulan bersaing.

Dalam fungsi oprasi keputusan manajemen dapat di bagi dalam keputusan strategis atau jangka panjang ,keputusan taktik jangka menengah dan keputusan perencanaan dan pengendali oprasi jangka pendek.

Ada 4 proses inti manajemen operasi yaitu :

1. Proses hubungan dengan pelanggan atau yang disebut pengelolaan hubungan dengan pelanggan.karyawan terlibat dalam proses  hubungan dengan pelanggan dengan cara mengidenfikasi menarik membangun hubungan dengan pelanggan external membatu pengiriman atau penyapaian kebutuhan dan harapan pelanggan.

2. Proses pengembangan produk atau jasa baru. Karyawan terlibat dalam proses pengebangan produk atau jasa baru dengan mendesain dan mengembangkan produk atau jasa tersebut.

3. Proses pemenuhan pesanan meliputi kegiatan-kegiatan yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk.

4. Proses hubungan dengan pemasok memilih pemasok jasa , bahan baku,fasilitas dan informasi dengan cepat atau efisien

Kegiatan operasional meliputi mengorganisasi pekerjaan ,memilih proses, mendesain tata letak ,mendesai pekerjaan ,mengukur kinerja , pengendalian kualitas , penjatwalan kerja ,pengolahan persediaan,dan perencanaan produksi.

Pengendalian proses produksi merupakan kegiatan operasional yang penting, karena kualitas produk yang baik akan mampu meningkatkan produktivitas dan kinerja perusahaan. Sementara itu, kualitas produk yang rendah akan menyebabkan rendahnya kinerja perusahaan dan tingginya biaya produksi karena harus menanggung biaya tidak lakunya produk dipasar. Pengendalian kualitas menujukan suatu proses yangdigunakan organisasi untuk mempertahankan standar kualitas yang sudah di tetapkan.

SUMBER : BMP EKMA4111 MODUL 6

 

 

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

HARGA DAN ELASTISITAS PERMINTAAN DAN PENAWARAN

Image
HARGA DAN ELASTISITAS PERMINTAAN DAN PENAWARAN   A.     Mekanisme Penentuan Harga Permintaan dan Penawaran 1.       Permintaan Permintaan   dalam   pengertian   ilmu   ekonomi   didefinisikan   sebagaiskedul, kurva, atau fungsi yang menunjukkan berbagai jumlah suatu produk yang para konsumen ingin dan mampu membeli pada berbagai tingkat harga yang mungkin selama periode waktu tertentu. Jadi, permintaan menunjukkan hubungan antara harga dan jumlah barang yang diminta.   Tabel 2.1. Permintaan Seorang Pembeli akan Jeruk (Data Hipotetis)   Harga per Satuan (ribu rupiah) Jumlah yang Diminta (kg per minggu) 5 1 4 2 3 3 2 4 1 5 Telah disebutkan bahwa dalam konsep permintaan terkandung pengertian ingin dan mampu membeli karena keinginan saja tidaklah efektif di pasar. Seseorang mungkin ingin membeli mobil Toyota Kijang buatan tahu
Read more

INTERVIEW cruiseship

  • Please tell me a little about yourself? ( jelasin tentang diri loe ) • What have you learned from your past jobs that related to Cruise line staff? ( jelasin pengalamn kerja loe di hotel, apa yang loe dapet dari pekerjaan loe dan hubunganya dengan posisi yang loe lamar ) • Why did you leave your last job? ( bilang aja pengen cari duit yang lebih gede, jangan bilang cari pengalaman baru soalnya yang kita butuh duit ) • Tell me about your last position and what you did? ( posisi loe sebelumnya, bilang aja cleaning service. haha kidding gan. ) • Where would you like to be in 3 years? 5 years? ( terserah loe mau jadi apa 3 - 5 tahun kedepan ) • What made you choose to apply to   Cruise line   staff? ( bilang "i want to get a better sallary and better future carrer" ) • What are your strengths and weaknesses? ( jelasin kelebihan sama kekurangan loe, mungkin loe kelebian berat badan. haha ) • What do you know about this company? ( cari tau dulu tentang perusahaan tempat
Read more

Tugas

1.Jelaskan dua peranan aset keuangan dalam perkekonomian beserta contoh penjelasannya? Aset berwujud adalah aset yang nilainya bergantung dari bentuk fisik tertentu atas aset tersebut,contoh :tanah, bangunan, mobil, pabrik, mesin, dan aset-aset fisik lain.sedangkan aset tak  terwujud adalah aset yang nilainya tidak tergantung dari bentuk fisik aset tersebut, salah satu jenis aset tak terwujud adalah aset keuangan.aset keuangan memiliki nilai karena klaim-klaim atas sejuml;ah manfaat yang berupa arus kas di masa mendatang. 2. Sebutkan dan jelaskan klasifikasi pasar keuangan berdasarkan jatuh tempo klaim ? a.       Pasar uang (money market) Merupakan pasar yang memperdagangkan aset keuangan dengan instrumen utang jasa pendek .pada umumnya jangka waktu jatuh tempo surat ulang dibawah 12 tahun b.      Pasar modal (capital market) Adalah pasar aset-aset keuangan jangka panjang,yaitu aset keuangan yang jatuh temponya diatas 12 bulan .dipasar ini aset keuangan yang diperdagangkan bisa deng
Read more